为持续提升指挥调度工作水平和服务质效，确保春节期间院前急救工作快捷有序，1月10日，市紧急救援中心召开了2024年第四季度调度质控分析会及春节期间120应急保障工作会。会议由调度科科长段春主持，中心党支部副书记李涛和全体调度员参加，党支部书记、主任孙勇出席会议并讲话。

会上，首先对全体调度员开展了调度科相关制度的理论测试，通过“以考促学”进一步强化工作制度的规范操作；其次，段春对第四季度调度工作运行情况进行了分析通报并结合2024年度 “调度之星”评选考核综合评定情况对每名调度员进行了一一点评，分析了每名调度员的工作成绩和特色亮点、存在的问题和不足、下一步改进措施，使全体调度员知短板、补不足、扬优势，确保来年调度工作高质高效；最后，李涛副书记针对春节120应急保障工作作了安排并强调：为确保春节期间全市院前急救工作的高效运转，要严格落实春节期间24小时值班值守制度，值班人员要坚守工作岗位、严阵以待，坚守在生命的第一线，及时响应每一个急救电话，切实保障“120”畅通无阻，为全市人民群众提供一个祥和、平安、稳定的春节氛围。

党支部书记、主任孙勇指出，120院前急救作为卫生应急的重要一环，加之寒冬及春节将至，120急救任务任重道远将面临更大的压力和挑战，因此要时刻谨记“三个作为”：一是作为生命与生存的守望者，我们的每一次调度都是在为生命搭建桥梁，与死神赛跑；二是作为选择与责任的承担者，我们用专业指导和热情救助守护每一个生命，传递希望；三是作为大爱与责任的传递者，我们视每个求助者如亲人，无论语气如何，都以平和心态接受。我们经历了无数挑战，只为守护生命的奇迹，大家要时刻铭记“生命至上”，将每个报警电话都当作紧急情况处理，尽最大努力帮助呼救者平安度过冬季，迎接春天。

最后，还对荣获2024年第四季度 “调度之星”的优秀调度员颁发了荣誉证书。